PastaStacija

Sveikas, dāmas. Vēlējos padalīties savā nepatīkamajā atgadījumā ar pastastaciju!

Tātad tas viss notika vakar 15.02.2014, saņēmu izziņu plkst. 12:38 ka mans sūtijums ir pienācis. Dzīvoju 15km attālumā no PastaStacijas vietas, seminārs sākās 14:00, es reāli jūtu ka kavēju, fiksi sataisījusies devos uz mašīnu un braucu pakaļ paciņai, pieeju pie PastaStacijas automāta kurš izdod paciņas ievadu kodu, un liels bija mans pārsteigums ka gribēja vērties vaļā pats lielākais nodalījums. Atveroties nodalījumam mana sejas izsteiksme, manuprāt, varēja sasmīdināt visus, es biju šokā! Es biju tiešā vārda nozīmē šokā! Iekšā bija Karčera kaste, tad tā mazliet apdomājoties paņēmu kasti kura nebija īpaši smaga bet nebija viegla iedomājos, ka varbūt viņi pastastacijā salikuši visus sūtijumus kopā ko gaidu. Ieliekot kasti aizmugurē devos uz semināru kurš bija 40km attālumā no manas tā brīža atrašanās vietas. Piebraucot līdz vietai kur man jābūt nespēju nociesties atvēru kasti rūpīgi liels bija mans pārsteigums kad ieraudzīju sastāvu, es biju tik nikna iekšā atradās - KARČERS, putekļu sūcējs kas man savu mūžu nav vajadzīgs!!!
 Es pie sevis nodomāju- Velns, paciņa nav mana, bet kam negadās.

Fiksi atstājot kasti devos uz vietu kur notiktu seminārs. Izslēdzu telefonu un 18:00 to ieslēdzot ievēroju ka man ir vairāki zvaniju bijuši, divi no tiem bija pastastacijas. Viņi mani bija meklējuši. Iesēdos mašīnā un nolēmu pārzvanīt viņiem. Zvanu un sāku runāt, izrādās viņi paciņu meklējuši (viss takā kārtībā), bet ka tas DRAŅĶIS kas runāja otrajā pusē man sāka braukt virsū, es plīsu es pateicu visu ko domāju par viņiem.

Viņš man teica- Jums tiešām nebija 2min laika piezvanīt? Es viņiem atbildu- Jūs ticat ka VAR NEBŪT LAIKS PIEZVANĪT? Viņš man atbildēja- Nē, neticu, tā nekad nav bijis utt.
Un tad atvēras manas spožās čakras un es pateicu VISU KO DOMĀJU par viņiem. Tas ir adekvāti vispār klientam braukt virsū? Es no viņa sapratu ka viņš domāja ka es piesavināšos viņu karčerim kurš man ne velna nav vajadzīgs!!!!!
Tad protams tajā brīdī biju nikna kā pūķis, es viņam teicu- Man atnāk izziņa es izņemu paciņu ar kodu kas man ir atnācis. Un jūs vainojat mani pie tā ka Jūs kko esat sajaukuši? Viņš man atbildēja- mēs neesam neko sajaukuši, Jūs izņēmāt par ātru mēs nepaspējām samainīt paciņas. Es biju reāli šokā biju gatava viņus nožmiegt!
Atbraucot mājās noliekot kasti priekšā nodomāju- Es viņiem kasti neatdošu kamēr viņi man neatvainosies par to kā uzbrauca. Ievēroju ka uz kastes ir maza lapiņa pielīmēta ar nr.kuru pirmstam nebiju ievērojusi. Protams piezvanīju, tur bija vīrietis kurš krietni vecāks par mani, izskaidroju situāciju un bijām gatavi tikties tajā pat vakarā, jo tiem PASTASTACIJAS večiem neizticos, paciņa bija atvērta, viņi mierīgi varēja izņemt karčeri un vainot mani. Ka es viņu neesot nogādājusi ar tādu sastāvu kādu vajadzētu. Protams neesmu uz mutes kritusi un lai nesanāktu ziepes paņēmu papīra lapu un pildspalvu, devos uz tikšanās vietu, kura bija norunāta. Iedevu šim vīrietim uzrakstīt, kāds datums, utt, ka paciņu saņēmis no manis, paraksts.
Zvanīju viņiem un teicu ka paciņu esmu atdevusi rokās un ka gribu saņemt savu sūtijumu. Atkal bija neapmierinātās izteiksmes, bet beigu beigās dabūju savas kediņas.

KATRĀ ZIŅĀ ESMU VIŅOS VĪLUSIES!


23 Atbildes


Tas calis kas PS atbild vins ir taads lecigs ja kas.... es biezzi dabuunu zvaniiit un vins laikam mani zin ka raibu suuni un biezzi vien riktiiigi neapmierinats un nelaipns :D bet man pie kajas nenemu galva.... labi ka vl taa nav bijis ka iznemu kaada cita sutijumu :)

 


Nu ja- tas bija tā.. sarkasmiņš par sūtīšanu. Vienmēr ar atvieglojumu uzelpoju, kad kārtējais "pirkšanas-pārdošanas" akts ir laimīgi beidzies. :)


vīrs man vsp teica lai to karčeri atstāju sev un lai pastastacija maksā par zaudējumiem par attieksmi vien kompensāciju lai prasu. tad mums vel bija doma ķieģelus salikt kastē un nosūtīt kadam. 


Par šādiem darbiniekiem droši rakstiet sūdzības, meitenes! Man PS vienmēr nācies runāt ar meitenēm - operatorēm un nekad nav bijusi nelaipna attiekme.


Labots 16.02.2014 14:22

Man arī pie telefona PS  bijušas tikai meitenes, un bija laipna attieksme un palīdzība problēmu risināšanā.


Man 2x zvanot par kodiem ir bijis puisis un viss kārtībā, 1x zvanīju meitenei un ar to bija problēmātiska attieksme. Tiesa, visu jau nokārtoja, bet ar puisi daudz vienkāršāk, laipnāk un ātrāk tas viss bija. Domāju, lielākoties attieksme atkarīga no paša operatora attieksmes un garastāvokļa - ja kurjers vairākus iepakojumus ir sajaucis un telefonā kliedz uz opratoru, diez vai operatoram būs viegli apkalpot tik pat laipni kā labā garastāvoklī..


> Inky

Man 2x zvanot par kodiem ir bijis puisis un viss kārtībā, 1x zvanīju meitenei un ar to bija problēmātiska attieksme. Tiesa, visu jau nokārtoja, bet ar puisi daudz vienkāršāk, laipnāk un ātrāk tas viss bija. Domāju, lielākoties attieksme atkarīga no paša operatora attieksmes un garastāvokļa - ja kurjers vairākus iepakojumus ir sajaucis un telefonā kliedz uz opratoru, diez vai operatoram būs viegli apkalpot tik pat laipni kā labā garastāvoklī..

nu taads darbs! man arii ir laipni jaapkalpo klienti visi bez iznjeemuma,,vienalga kurs ari butu pirms tam sakliedzis vai apbedinaajis.. nu nevar savas negacijas parnest uz otru..

pat tad kad veikalaa ienaak kads klients kam manaama skrobe un gribas pakasiities par katru nieku,es vnk atsmaidu un noignoreju un turpinu laipnaa manieree runaat:)  man tas ljoti palidz..bet dazus kas noskanjojusies kasities tas uzvelk nepa jokamka otrs preti nenjem pretii vinja negaacijas :D


es vispār nebiju pelnijusi tadu attieksmi. vienkārši tagad zinu to, ja būs tāds gadījums nervus nebendēšu.


Man ar PS bija situācija, kad sajaucu viņus ar POST24, bija jāsūta paciņa uz Preiļiem un izvēlnē nevaru atrast. Diez gan aizkaitināta zvanīju uz PS, runāju ar puisi, puisis laipns, jautāja vai tiešām esmu pie PS, un es pārliecināti saku, ka - jā. Pākāpos nedaudz nost, un tāds kauns, izrādās, ka tas bija Post24 pakomāts. Puisis pasmējās, bet neko, sameklēja man kur Kuldīgā ir PS pakomāts un viss kārtībā. Nevaru sūdzēties par apkalpošanu, vienīgi pakomāts bija ļoti lēns, gļukoja, savas 10-15 min pavadīju, kamēr izdevās pilsētu uzspiest jo skārienjūtīgais ekrāns negribēja reaģēt un ļoti ilgi domāja. :D


Ir bijis, ka paka pienākusi, bet īsziņu neatsūta. Kad zvanīju, meklēju , tika vainots mans telefons, kurš neprot saņemt īsziņas...es noteikti esot kaut ko ne tā saspiedusi . Pēc tā zvana īsziņa atnāca, laikam telefons pēkšņi iemācījās atsūtīt...

Pasta stacijas lielākais trūkums ir izņemšana 2 dienu laikā. Ja nedzīvo pilsētā, tad tas ir nereāli. Tāpēc nu jau kādu laiku labprātāk izvēlos Post24 , tad vismaz zinu, ka tikšu pēc pakas sev izdevīgā laikā.

11 - 20 no 23