FAQ

Kā tas strādā?

Omniva

Omniva

Maksas pakalpojumi

Maksas pakalpojumi

Veikaliem

Veikaliem

SVARĪGA INFORMĀCIJA (Izmaiņas)

Cienījamie lietotāji!

Pēdējo mēnešu laikā mēs visi esam saskārušies ar ļoti nepatīkamu un akūtu problēmu portālā - krāpšanu. Šo personu identificēšanas un likvidēšanas process bija ļoti grūts. Pirmkārt tāpēc, ka pēc profila bloķēšanas tika izveidoti jauni, un otrkārt tāpēc, ka lielākā daļa neziņoja par notikušo, un mēs neapzinājāmies patiesos problēmas apmērus.

Pateicoties tiem, kas aktīvi piedalījās kopējās problēmas aktualizēšanā, rakstīja mums idejas un padomus, mēs varējām rast risinājumu, kas palīdzēs aizsargāt portālu un tā lietotājus no kaitniekiem. Zemāk mēs detalizēti aprakstījām procesu un jau iepriekš atbildējām uz iespējamajiem jautājumiem.

Pēc mēneša (17.02.2020) portālā tiks ieviesta automātiska abonēšanas maksa 1 EUR / mēnesī visiem tā lietotājiem, kuri vēlas pievienot jaunus sludinājumus. 

Ko es iegūšu, piekrītot automātiskai mēneša maksai?

- Verificēts profils, kas apliecina, ka esi godīgs pārdevējs;

-Statistika;

-NEIEROBEŽOTS sludinājumu skaits.

Kā tas strādā?

- Automātiskā abonēšanas maksa ir ikmēneša maksājums, kas tiks noņemts no Tavas bankas kartes katru mēnesi pēc termiņa beigām. (pēc Delfi +, Spotify, Netflix darbības principa);

- Abonēšanas maksa tiek iekasēta automātiski pēc katra perioda līdz brīdim, kad abonents pārtrauc abonēšanu;

- Abonēšanas maksa ir nepieciešama visiem lietotājiem ar statusu “Pārdevējs”;

- Maksājums tiek veikts TIKAI ar bankas karti. (“Mans maciņš” līdzekļus nevar izmantot apmaksai);

- Ja pēc abonēšanas maksas beigām bankas kartē nav naudas, sistēma Tev nosūtīs paziņojumu, ka vajag papildināt karti lai turpināt izmantot portālu; 

- Automātisko abonēšanas maksu var atcelt profila iestatījumos.(Visi iepriekš pievienotie sludinājumi būs paslēpti līdz mēneša maksas atjaunošanai).

Kā tas palīdzēs atrisināt krāpšanas problēmu?

- Pateicoties automātiskai abonēšanas maksai, pārdevējs sniedz savus bankas un identifikācijas datus trešai personai “Paysera” (uzņēmumam, kas sniedz elektronisko norēķinu pakalpojumus);

- Ar profilu var savienot tikai VIENU bankas karti;

- Kad karte ir pievienota, to vairs NEVAR izmantot citu profilu izveidošanai;

Kas notiks ar maniem jau pievienotajiem sludinājumiem?

-  No 17.02.2020 visi iepriekš pievienotie sludinājumi būs aktīvi un pieejami. Jūs varēsiet izpārdot visu, ko esat pievienojuši iepriekš.

- Iepriekš pievienotajiem sludinājumiem varēsiet mainīt cenu, bet ne sludinājuma saturu kopumā.

- Pievienot jaunu sludinājumu būs iespējams tikai pēc abonēšanas maksas veikšanas.

- Ja pēc abonēšanas maksas beigām Tavā kartē nav naudas, sludinājumi būs pieejami 24h un vēlāk būs paslēpti līdz mēneša maksas apmaksai.

Kas jādara, ja es jau esmu iegādājies iepriekšējo abonēšanu un derīguma termiņš nav beidzies?

- Iemaksātā nauda tiks pārskaitīta uz Tavu “Mans maciņš”.

Ja es izmantoju portālu kā pircējs un neplānoju izvietot sludinājumus?

- Tu turpini lietot portālu tāpat kā iepriekš - bez maksas.

- Ja vēlies parādīt lietotājiem, ka esi godīgs pircējs, vari verificēt savu profilu, kā tas bija līdz šim, par 0.01€.

Katram lietotājam atkārtoti būs nosūtīts paziņojums ar visu iepriekš minēto informāciju.

Mēs ceram uz jūsu atbalstu un, ka jaunievedumi tiks uztverti pozitīvi. :)


14.01.2020 14:22

Labots 14.01.2020 14:25

Cienījamie lietotāji!

1) AtverSkapi ir sludinājumu portāls, kurā cilvēki var izvietot sludinājumus, lai pārdotu preces. Mēs nodrošinām vietu un pakalpojumu, lai to būtu iespējams darīt. 

2) Verifikācija ir verificēts lietotājs. Lietotājs kurš apliecina, ka viņam var uzticēties. Lietotājs, nevis administrācija, jo administrācija nevar ietekmēt lietotāju uzvedību un rīcību.

3) Visiem ir līdzvērtīga izvēle portāla lietošanai. Abonēšanas maksu var atcelt jebkurā brīdī. Pamēģināt vienu mēnesi, atcelt otrajā un atkal aktivizēt, kad būs jaunas preces vai vēlme turpināt pārdošanu. 

4) Administrācija negarantē, ka jaunie drošības pasākumi pilnībā izskaudīs krāpniecības gadījumus, bet tiek veikti centieni to iespējami ierobežot. Ikviens ierobežojums vai jauninājums sākotnēji tiek uztverts ar dalītām jūtām, tomēr cenšamies uzlabot pastāvīgo lietotāju pieredzi izmantojot portālu AtverSkapi.

5) Jaunievestā abonēšanas maksa 1 Eur mēnesī garantē līdzvērtīgi visiem lietotājiem: neierobežotu sludinājumu skaita publicēšanu un to uzturēšanu virtuālajā vidē, to pārskatu ar statistikas rīka palīdzību un profila verifikāciju.

6) Lai uzturētu portāla darbību un ieviestu uzlabojumus ir nepieciešams finansējums, jo rada daudz dažāda veida izmaksas, tajā skaitā, kā savu lietotāju aizsardzības pasākumi un tehniskās izmaksas, tā finanšu rādītāji ar pozitīvu bilanci. Pretējā gadījumā portāls nespētu pastāvēt.

Paldies par uzmanību uz sapratni. 

Papildināts 2020-01-14 14:01:16:

Man personīgi 1 eur šķiet ļoti adekvāta samaksa. Un prieks par uzlabojumiem.

Liels paldies Adhara par atbalstu un komentāru :)


14.01.2020 14:43

Esmu nedaudz nesaprašanā! Vai maksa 1 Euro no 17.02. 20. bus tikai un vienīgi automātiska? Un profila verifikācija obligāta? Man nebūs iespējams samaksat to 1 Euro no sava bankas konta neverificējot savu profilu? Šobrīd es tak varu samaksāt mēneša maksu mierīgi kad vien to vēlos un neverificēt profilu? 


14.01.2020 14:58

Esmu nedaudz nesaprašanā! Vai maksa 1 Euro no 17.02. 20. bus tikai un vienīgi automātiska? Un profila verifikācija obligāta? Man nebūs iespējams samaksat to 1 Euro no sava bankas konta neverificējot savu profilu? Šobrīd es tak varu samaksāt mēneša maksu mierīgi kad vien to vēlos un neverificēt profilu? 

Jā, būs automātiska. Abonēšanas maksu var atcelt jebkurā brīdī. Pamēģināt vienu mēnesi, atcelt otrajā un atkal aktivizēt, kad būs jaunas preces vai vēlme turpināt pārdošanu. 

Un par verifikāciju jau rakstīju: Jaunievestā abonēšanas maksa 1 Eur mēnesī garantē līdzvērtīgi visiem lietotājiem: neierobežotu sludinājumu skaita publicēšanu un to uzturēšanu virtuālajā vidē, to pārskatu ar statistikas rīka palīdzību un profila verifikāciju.


14.01.2020 15:11

Redz kā - starp visām mums, neapmierinātajām, parādās apmierinātā Adhara un tai uzreiz izsaka pateicību par sapratni un atbalstu! Ziniet, arī vecmāmiņas pūra lādē ir daudz jauku mantu, un ne jau visi dzenās pēc brendiem!


14.01.2020 15:12

To: Alina.Ki

1. Patreiz AS ir sludinājumu portāls ar  noteiktiem bezmaksas un maksas ierobežojumiem.  Abonementa maksa AS pārvērš to par maksas sludinājumu portālu.

2. Verifikācija pa 1 eurocentu apstiprina, ka lietotājs ir AS norādījis savus banka konta datus.

3. Šķirstīt AS sludinājumus var jebkurš, ielogoties var jebkurš, nosūtīt ziņas lietotājiem var jebkurš, rakstīt forumā var jebkurš, atzīmēt favoritus var jebkurš. Sareizinot lietotāju skaitu ar 1 eiro AS cer atrisināt finansiālās grūtības? 

4. Ja vēlaties patiesi jel kaut ko darīt, lai pasargātu savus abonementus, nevajag izgudrot jaunu velosipēdu, bet pamācīties no citu valstu portāliem, piem. Vinted.co.uk , ebay.com, amazon.com, poshmark.com, etsy.com 

5. Daudz saprotamāk būtu, ja tiktu iekasēta procentuāla maksa no pārdotajām precēm. Taču tad AS būtu jāuzlabo un jāmodernizē portāls, bet priekš kam?! Labāk paprasīt abonēšanas maksu :-))))

6. Mēs ļoti labi saprotam ka sareizinot lietotāju skaitu ar 1 eiro rodas smuks cipars :-))))


14.01.2020 15:14

Inga

Es atbildēju visiem :)  apmierinātiem un neapmierinātiem. :) 


14.01.2020 15:16

holidey - ļoti pareizi pateikts!


14.01.2020 15:16

Paldies holday par komentāriem :) 


14.01.2020 15:23

Tad tas nozīmē to, ka ja es atļauju verificēt savu profilu, es ar to arī atļauju piekļuvi saviem bankas datiem trešajai personai? 


14.01.2020 15:24

Ne uz visiem jautājumiem bija atbildes. Rakstīju, ka bieži tiek uzrādīts konts uz cita vārda, kur jāpārskaita nauda, ko darīsiet šādā gadījumā? Un vai krāpniecības gadījumā jūs visu kārtosiet mūsu vietā?


71 - 80 no 191

Tēma slēgta

Tēmu slēdza: Alina.Ki
Iemesls: